硅橡胶过滤机厂教你四招堵住客户流失缺口

 在我国还没有形成成熟的职业经理人制度。硅橡胶过滤机厂家无锡市合丰机械设备厂教你四招堵住客户流失缺口，我国企业的很多老板其实是身兼数职的，既是投资人，又是管理者，更是经营者。

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了解客户心理
人们常说“人心隔肚皮”，你永远不会知道对方在想什么。客户对某一产品买还是不买，是由客户的心理动机决定的。分析客户的购买心理，发现市场机会，采取相应措施促成交易，有重要意义。所以说，认真研究客户的购买心理，是做好买卖、防范客户流失的重要条件。客户的购买心理大致可分为：理智型、选价型、求新型、求名型、习惯型、不定型。经营过程中对客户的购买心理，企业要细心观察研究，根据客户的一举一动，一言一行，针对不同的心理类型，采取不同的措施，努力做好服务工作。
二、做好质量营销
货真价实、诚信经营，是与客户搞好关系、留住客户的关键。客户最头疼的就是花了钱却买不到货真价实、称心如意的产品，只有自觉拒绝出售假冒伪劣产品，不误导消费者，做到诚信经营、货真价实，本分做人，老实做事，才能赢得客户的信任。诚信经营是聚集人气、提高盈利的基础和保障，也是企业把生意做大、做强、做长久的重要法宝。只有在产品的质量上下工夫，保证产品的耐用性、可靠性等价值属性，才能在市场上取得优势，也才能真正吸引客户、留住客户。
三、提高服务水平
随着市场经济的不断发展和深化，产品同质化程度越来越明显。在产品同质同价、商家之间竞争日趋激烈的今天，企业如何来不断提高自身的盈利水平和竞争能力呢？硅橡胶过滤机厂家认为，答案很简单，那就是提高服务水平，以服务赢客户，以服务促销售，以服务保市场。

四、维系客情关系
买方市场条件下，客户决定着企业的命运与前途，是企业生存发展的重中之重。因此，谁能占有更多的客户资源，谁就拥有更多的市场份额，谁就能在激烈的市场竞争之中立于不败之地。所以，一定要维系好客情关系。